Hallo zusammen,
trotz IT-Background stehe ich hier gerade vor einem seltsamen Problem und wollte euch mal um einen Rat fragen.
Leider konnten meine Kollegen mit dem Problem auch nichts anfangen und unsere IT Abteilung auch nicht.
Ich arbeite in einer größeren Firma und wir nutzen Outlook via Exchange mit diversen Postfächern.
Nun haben wir ein Postfach (wir nennen es mal "Test"), in das verschlüsselte Mails geschickt werden.
Die Anmeldung und Authentifizierung am System läuft über eine Karte, auf der auch die Schlüssel/Zertifikate installiert werden.
Ich habe alles installiert und wie gewohnt, bei der Installation auch ein Passwort vergeben, um die verschlüsselten Mails öffnen zu können.
Allerdings kommt jedes Mal die Meldung
"Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Der Name Ihrer digitalen ID kann im zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden".
Das einzig komische ist nun, dass wir uns auch über einen virtual Client auf einer virtuellen Maschine anmelden können - selbige Outlook Version, selbiges System und identische Einstellung in Outlook.
Hier wird nun der Schlüssel auf der ID-Card erkannt und ich kann die verschlüsselten Mails öffnen.
Kommt irgendwem so ein Problem bekannt vor?
trotz IT-Background stehe ich hier gerade vor einem seltsamen Problem und wollte euch mal um einen Rat fragen.
Leider konnten meine Kollegen mit dem Problem auch nichts anfangen und unsere IT Abteilung auch nicht.
Ich arbeite in einer größeren Firma und wir nutzen Outlook via Exchange mit diversen Postfächern.
Nun haben wir ein Postfach (wir nennen es mal "Test"), in das verschlüsselte Mails geschickt werden.
Die Anmeldung und Authentifizierung am System läuft über eine Karte, auf der auch die Schlüssel/Zertifikate installiert werden.
Ich habe alles installiert und wie gewohnt, bei der Installation auch ein Passwort vergeben, um die verschlüsselten Mails öffnen zu können.
Allerdings kommt jedes Mal die Meldung
"Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Der Name Ihrer digitalen ID kann im zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden".
Das einzig komische ist nun, dass wir uns auch über einen virtual Client auf einer virtuellen Maschine anmelden können - selbige Outlook Version, selbiges System und identische Einstellung in Outlook.
Hier wird nun der Schlüssel auf der ID-Card erkannt und ich kann die verschlüsselten Mails öffnen.
Kommt irgendwem so ein Problem bekannt vor?